年末年始にあたりまして弊社よりお知らせと受付業務に関して、誠に勝手
ながら下記の通りとさせて頂きます。ご不便をおかけいたしますがご了承の
程お願い申し上げます。
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◆ぷらら法人会員サポートダイヤル
【休業期間】2007年12月28日(金)18時 ～ 2008年1月4日(金)10時
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上記期間中も電子メールやFAXでのお問合わせは受付けしておりますが
回答は営業開始後とさせていただきますので、予めご了承頂きますよう
お願い申し上げます。
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◆お申込み・各種お手続き
【休業期間】2007年12月27日(木)18時 ～ 2008年1月4日(金)10時
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年内のお申込み、各種お手続きにつきましては、12月27日18時までにぷ
らら法人会員サポートダイヤルにFAXもしくは郵送による到着分までと
させていただきます。
※サービスやお申込内容によっては、年明け営業開始後に対応させてい
ただくことがございますので、ご了承ください。
※但し、以下のサービスにつきましては営業時間に関わらず弊社ホーム
ページより随時行うことが可能です。
【オンラインお手続き・確認】
http://biz.plala.or.jp/support/onlinesupport/index.html
(1)サービス全体に関わるオンラインお手続き・確認
・ご契約サービス照会
・サービスコース変更
・接続ID(ログインID)のパスワード変更
・お申込み進捗情報の確認
・請求書情報の確認
・ネットバリアベーシックサービスポリシー変更
(2)メールに関わるオンラインお手続き・確認
・メールパスワード変更
・メールアカウント変更
・新メール移行
・メール自動設定ツール －Outlook Expressー
(3)メールオプションに関わるオンラインお手続き・確認
・メールフィルター設定
・セキュアBOX
・Webメールの利用
・グループメールセーフティ50/100設定
(4)ホスティングサービスに関わるオンラインお手続き・確認
・Webメールでのご利用
(5)IP電話に関わるオンラインお手続き・確認
・ビジネスぷららフォン
登録電話番号追加・削除
・ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン
サポートメニュー認証（一般用）
・ビジネスぷららフォン for フレッツ
通話履歴照会・CSV明細ダウンロード
・ビジネスぷららフォン for フレッツ
CSV明細ダウンロード
(6)その他のサービスに関わるオンラインお手続き・確認
・ウイルスバスター for Business Plala 利用照会
・サーバ監視サービス 管理責任者用設定画面
※また、休業期間中のオンラインでの新規または追加のサービスお申込
サービスコース変更等は停止させていただきます。また郵送でのお手
続き・お申込みはお受付けしておりますが、処理につきましては同様
に営業開始後となりますので、予めご了承頂きますようお願い申し上
げます。
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◆独自ドメイン登録管理サービス・固定IPアドレス(IP8/16/32/64)
サービスお手続き
【休業期間】2007年12月14日(金)18時 ～ 2008年1月7日(月)10時
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ネームサーバ登録/変更申請、指定事業者変更につきましても、申請シ
ステムの停止の関係上、上記期間の取り扱いができませんので、ご了承
ください。
※独自ドメイン登録管理サービス、固定IPアドレス(IP8/16/32/64)
サービスのお申込みで年内到着分は、年明けの処理とさせて頂きます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
詳細については、下記 URL にてご確認ください。
【年末年始にかけてのお知らせ】
http://biz.plala.or.jp/news/071210.html