お知らせ

平素、NTTぷららの法人顧客向けサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年3月31日（金）をもちまして、ビジネスサーバ・VPSおよびアカデミックサーバ・ビジネスサーバVPSプランで提供しておりますOS「Red Hat Enterprise Linux 4（以下「RHEL4」と略称）」のベンダーサポートが終了いたします。

これに伴い、ビジネスサーバ・VPSおよびアカデミックサーバ・ビジネスサーバVPSプランにおけるOSおよびOS上で動作するAPのサポートを、2017年3月31日（金）をもって終了させていただきます。

詳細につきましては、下記をご参照いただけますようお願い申し上げます。

ビジネスサーバ・VPS、アカデミックサーバ・ビジネスサーバVPSプラン

2017年3月31日（金）

ベンダーからのセキュリティ更新プログラムや修正プログラムの提供が終了いたします。その為、弊社サポート窓口におきましても、OS・APに対する修正プログラムの提供・故障解析等のサポートを終了させて頂きます。

また、サポートの終了に伴いまして、「ビジネスサーバ・VPS」の月額費用を下記の通り値下げさせて頂きます。

• サポート終了後の月額費用：5,000円（税別）
  ※現在の月額費用は、7,500円（税別）です。
• 提供開始日：2017年4月ご利用分より

2017年4月1日以降も、引き続きビジネスサーバ・VPSをご利用頂けます。但し、サポート終了後に発生したOS/APに関連するトラブルにつきましては、当社は一切の責任を負うことができませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご希望されるお客様につきましては、下記のとおり移行先サービスをご紹介させて頂きます。
（NTTぷららではお客様のサービス移行に関するサポートは行いません。下記URLの記載内容に沿い、各社にお問合せ願います）

○GMOクラウドVPS（提供：GMOクラウド株式会社）
GMOクラウドVPSは、GMOクラウド株式会社が提供するVPSサービスです。
詳細につきましては、GMOクラウド株式会社が、当社ご契約ユーザ向けに用意した特設サイトをご覧ください。
https://vps.gmocloud.com/campaign/ntt.html

○移行代行サービス（提供：株式会社デジクロ）
アカウントやコンテンツの移行作業を代行するサービスです。
詳細につきましては、株式会社デジクロが、当社ご契約ユーザ向けに用意した特設サイトをご覧ください。
https://plala.secure-1st.net/

サポートが終了する2017年3月31日までの間に他社サービスへ移行を含め、当該サービスを解約される場合、解約月から遡って3ヶ月分の当該サービス利用料を減額させていただきます。 （独自ドメイン利用料等、オプション利用分は含みません）
※解約手続完了の際にすでにお支払済の料金については返金させていただきます。
※返金の際は返金先口座確認のため、別途お送りする「返金連絡票」をご提出いただきます。