会員サポート
「適格請求書(インボイス)の提供」のご案内はこちらをご確認ください。
請求内容照会
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後納のお客さま
月額後納請求(口座振替、電話料金合算、月額請求書払い、tabalまるごと決済)のお客さまの請求内容をご確認いただけます。
※「ぷらら法人サービス マイページ」からもご確認いただけます。
請求関連
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「電話料金合算サービス」審査登録情報の確認/修正
「電話料金合算サービス」の審査登録情報の確認と修正ができます。
※支払方法変更は、「お支払方法変更申込書」にてお手続きください。
※各種支払方法は、こちらをご覧ください。
メールサービス
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メールアカウント名変更
- メールアカウント名の変更を行えます。管理責任者用IDとパスワードが必要です。
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メールパスワード変更
- メールパスワードの変更を行えます。
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迷惑メール振り分けサービス
- 迷惑メール振り分け設定、受信拒否、受信許可の設定が行えます。
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メール転送
- お客さまのメールアドレス宛に届いたメールを別のメールアドレスへ転送する設定が行えます。
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自動応答
- お客さまのメールアドレス宛にメールが届いたときに、あらかじめ設定した文章を自動で送信者に返す設定が行えます。
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Webメール
- ブラウザを利用した簡単にメールを送受信できるサービスです。スパムメールとして格納されたメールも確認できます。
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Webメール(携帯対応)
- ブラウザを利用した簡単にメールを送受信できるサービスです。
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グループメールセーフティ50/100設定
- グループメールの設定が行えます。
サーバープラン
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Webメール(ビジネスサーバ・Standard)
- ビジネスサーバ・Standardをご契約の方専用、ブラウザを利用した簡単にメールを送受信できるサービスです。
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Webメール(ビジネスサーバ・VPS)
- ビジネスサーバ・VPSまたは、ビジネスサーバ・Proをご契約の方専用、ブラウザを利用した簡単にメールを送受信できるサービスです。
IP電話サービス
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レギュラープラン各種手続
- 基本番号解約・登録内容照会・IP電話対応機器設定 等を行えます。
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通話明細履歴照会 (複数回線)
- レギュラープラン・マルチプランの通話履歴を複数回線同時に照会できます。また、CSVで通話履歴をダウンロードできます。
※照会できる期間は6か月です。
セキュリティ関連サービス
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ウイルスバスター for Business Plala利用照会
- ウイルスバスター for Business Plalaの利用照会、シリアル番号確認、ダウンロード、登録情報変更、CSVダウンロードができます。
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