平素よりBUSINESSぷららをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年1月31日（金）をもってNTT東日本が提供する「フレッツ・ADSL」回線は東日本全エリア※でのサービスを終了します。

これに伴い、BUSINESSぷららが提供するインターネット接続サービス「フレッツ・ADSL対応コース」を東日本エリアで利用されているお客さまは、インターネットの接続ができなくなります。2025年1月31日(金)までに、インターネット利用有無に応じた契約プラン変更もしくは解約のお手続きが必要です。

なお、期日までにお手続きがなかった場合、2025年2月以降もご契約は継続となり、月額利用料金のお支払いが継続されます。改めてご確認いただき解約のお手続き等をお願いいたします。

※ 2022年1月31日（月）以前から「フレッツ光」提供となっていたエリアは、2023年1月末をもって提供が終了しております。NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」回線は2026年1月31日（土）をもって東日本・西日本全エリアにて終了します。
NTT東日本 「フレッツ光」提供エリアのご確認

お手続きが必要なお客さま

「フレッツ・ADSL対応コース」を東日本エリアで利用されているお客さま

お手続きについて

2025年2月1日（土）以降のインターネット利用の有無によって、それぞれお手続きをお願いいたします。（2025年1月31日（金）までにお手続きください。）

1. 2025年2月1日（土）以降も引き続きインターネットを 利用する 場合

2. 2025年2月1日（土）以降インターネットを 利用しない 場合

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。