このたびの災害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
株式会社NTTドコモは、このたびの災害に被災された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。
■支援措置について
このたびの災害により被災された地域のお客さまを対象に支援措置を実施しております。
詳細につきましては以下リンク先をご参照ください。
令和6年11月8日からの大雨災害に伴う支援措置
（https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/detail/20241109_00_m.html）
※NTT東日本およびNTT西日本など協定事業者からの情報により被災が確認できた場合、ご申告の有無に関わらず料金の減免を行う場合がございます。
＜BUSINESSぷららサポートセンター＞
ひかり電話・固定電話からは
TEL：0120-971-993 ※通話料無料
携帯電話・公衆電話・海外等からは
TEL：03-5954-7257 ※通話料金はお客さまご負担となります。
営業日：平日10：00～18：00（土日祝日及び12/29～1/3を除く）
※「BUSINESSぷららサポートセンター」は混雑する場合がございます。
お電話でのお問い合わせのほか、下記のサポートもあわせてご活用ください。
【お問い合わせフォーム】https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html
【メールアドレス】[email protected]
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発行：株式会社NTTドコモ
【BUSINESSぷらら】 https://biz.plala.or.jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
