ぷらら法人会員の皆様へ
平素、「ぷらら」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ぷらら法人会員様に【ＢＵＳＩＮＥＳＳぷらら】よりお知らせです。
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　■【BUSINESSぷらら】サポートご案内について
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＜ぷらら法人会員サポートダイヤル＞
　TEL：009192-123　※通話料無料
　⇒携帯電話・公衆電話・海外等からおかけの場合
　TEL：03-5954-7257
　※通話料金は、お客様ご負担となりますのでご注意ください。
　営業日：平日10：00～18：00
　　　　　（土日祝日及び12/29～1/3、及び5/3～5/5を除く）
＜その他＞
　「ぷらら法人会員サポートダイヤル」は混雑する場合がございます。
　お電話でのお問い合わせのほか、下記のサポートもご活用ください。
　【サポート案内】
　　http://biz.plala.or.jp/support/index.html
　　　　
　【FAQ】
　　http://biz.plala.or.jp/faq/index.html
　【お問合せフォーム】
　　https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html
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　【CONTENTS】
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１．【重要】契約終了等に伴うメールアドレス利用終了について
２．メールアカウント変更、及びメールパスワード変更に関する注意事項
３．『WEBフィルタリング』等サーバ更改に関する注意事項
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なお、ＢＵＳＩＮＥＳＳぷららのホームページ( http://biz.plala.or.jp/ )
でも最新の情報をお届けしておりますので、どうぞご覧ください。

　メールサービス「メールアドレス」については、設備更改による品質向上
を実施しておりますが、POP／SMTPサーバ名に「***.tky.plala.or.jp」を設
定されているメールアドレス（メールアカウント）のうち、弊社との契約が
終了している法人会員様（又は契約状態の確認が取れない利用者様）につき
ましては、2009年3月10日以降、サービス終了を実施させて頂きます。
　2009年3月10日以降にメールアドレスのご利用が出来なくなった法人会員
様又は利用者様におかれましては、下記のご案内を必ずご確認いただきます
ようお願い致します。
■サービス終了日　：　2009年3月10日（火）以降順次
　※ご利用のPOP／SMTPサーバ毎に日程が異なります。
　　詳細は、ホームページでご確認ください。
■対象
　以下の「1」及び「2」の条件に合致するメールアドレスについて、サービ
　スを終了させていただきます。2009年3月10日以降にメールアドレスがご
　利用できなくなったお客様については、条件に合致する場合が考えられま
　すのでご注意願います。
　条件：「1」
　　メールサービス「メールアドレス」をご利用でPOP／SMTPサーバ名に
　　「***.tky.plala.or.jp」を設定されている法人会員様又は利用者様
　条件：「2」
　　弊社との契約が終了している法人会員様、または契約状態の確認が
　　取れない利用者様
　なお、サービスの継続利用をご希望の場合の手続き等に関してましては、
ぷらら法人会員サポートダイヤルまでご連絡をお願い致します。
【契約終了等に伴うメールアドレス利用終了に関するご案内】
　http://biz.plala.or.jp/news/090312.html

▲目次へ

　メールサービス「メールアドレス」については、オンラインにて「メール
アカウント変更」及び「メールパスワード変更」機能を提供しておりますが
POP／SMTPサーバ名に「***.tky.plala.or.jp」を設定されている法人会員様
につきましては、2009年3月10日以降は変更実施前にPOP受信を行う必要が生
じる等ご利用上の注意事項が生じることございます。
　ご利用の法人会員様におかれましては、下記のご案内を確認のうえ、引き
続きのご利用をお願いいたします。
■仕様変更日　：　2009年3月10日（火）以降順次
　※ご利用のPOP／SMTPサーバ毎に日程が異なります。
　　詳細は、ホームページでご確認ください。
■対象
　法人メールサービス「メールアドレス」をご利用でPOP／SMTPサーバ名に
　「***.tky.plala.or.jp」を設定されている法人会員様
■変更内容等
　メールアカウントやパスワードをオンラインにて変更実施する前に
　POP受信を行う必要があります。また、変更後にPOP／SMTPサーバ名
　を変更する必要がありますのでご注意下さい。
　※詳細は、ホームページでご確認ください。
【メールアカウント変更、及びメールパスワード変更に関する注意事項】
　http://biz.plala.or.jp/news/090310.html

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　『WEBフィルタリング』『bフレッツアカデミックライセンスセーフティ』
等については、インターネット接続時に経由いただくプロキシサーバにて
URLフィルタリング機能を提供しておりますが、更なる品質向上を目的とし
2009年3月25日にサーバ更改を実施致しました。
　本更改に伴い、一部のご利用形態の法人会員様についてご利用上の注意事
項が生じることがございますので、該当の法人会員様におかれましては、下
記のご案内を確認のうえ、引き続きのご利用をお願いいたします。
■サーバ更改日　：　2009年3月25日（水）
■対象サービス
　『WEBフィルタリング』
　『Bフレッツアカデミックライセンスセーフティ』
　『アカデミックライセンススーパー』
■注意事項
　サーバ更改に伴い、弊社提供のプロキシサーバのIPアドレスが変更となり
　ます。これに伴い、ブラウザ等におけるプロキシサーバ設定を、IPアドレ
　スで記述されている場合や、お客様のNW機器（ルータ等）のアクセスリス
　トにて通信先（元）IPアドレス規制をされている場合につきましては、通
　信に影響が生じる可能性がございますのでご注意ください。
　※詳細は、ホームページでご確認ください。
【「WEBフィルタリング」等サーバ更改に関する注意事項】
　http://biz.plala.or.jp/news/090325.html

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　最新のメンテナンス・障害情報を以下の URL にてご提供しております。
また、RSS(*)に対応しておりますので、RSSリーダーにご登録いただくこと
で、メンテナンス・障害情報を取得する事も可能となります。
なお、メンテナンス・障害情報は、随時更新して掲載しておりますので、
適宜ご参照頂けますよう、お願い申し上げます。
　*RSS（Rich Site Summary）
　　サイトの更新情報を簡潔にまとめて配信するためのフォーマットです。
　　RSS対応ブラウザやRSSリーダーと呼ばれている専用ソフトを使うこと
　　で、RSS対応サイトから簡単に最新ニュースの見出しや記事リンク、
　　更新情報などを効率よく集めることができます。
メンテナンス期間中は、サービスを一時停止させて頂く場合がございます。
メンテナンス予定をご確認いただきますようお願い申し上げます。
　　
【ＢＵＳＩＮＥＳＳぷらら：メンテナンス・障害情報】
　※ＢＵＳＩＮＥＳＳぷららのメンテナンス・障害情報のトップページ
　　http://biz.plala.or.jp/support/mainte/index.html
【法人サービス：メンテナンス・障害情報】
　※法人サービス限定のメンテナンス・障害情報
　　http://www.plala.or.jp/support/network/shogai/houjin/
【全国メンテナンス・障害情報】
　※全ぷららサービス共通のメンテナンス・障害情報
　　http://www.plala.or.jp/support/network/area.html
【その他サービス：メンテナンス・障害情報】
　※ASP等提携先に関連するメンテナンス・障害情報
　　http://biz.plala.or.jp/support/mainte/service.html
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