NTT西緊急メンテナンスに伴う弊社サービス一時停止について

NTT西日本が実施する、「フレッツ光ネクスト」に関する緊急メンテナンスに伴い、弊社下記サービスが一時的に使用できなくなります。
詳細については、下記のNTT西日本による「工事・故障情報告知サイト」をご参照ください。

http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/

◆NTT西日本による緊急メンテナンス内容
 対象サービス:「フレッツ 光ネクスト」
 対象地域:大阪府で「フレッツ 光ネクスト」をご利用の一部のお客様
 工事内容:IP通信設備(フレッツ光ネクスト設備)の緊急メンテナンス工事
 工事日時:2013年12月18日(水) 02:00 ~ 2013年12月18日(水) 06:00
 影響:工事時間帯において、120分程度サービスが中断
◆弊社サービスに対する影響対象
 対象サービス:フレッツ光対応コース 固定IP接続サービス
 対象地域:大阪府
 対象日時:2013年12月18日(水) 02:00 ~ 2013年12月18日(水) 06:00
 影響範囲:上記時間帯において、120分程度接続が切断されることがございます

院内インターネット接続の導入事例が「全国自治体病院学会」に紹介されました。

病院職員向け院内インターネット接続環境の構築
大栢 清雄様
京都市立病院 事務局 医事課


病院スタッフがいつでも最新の医療情報を入手できるように院内に高速大容量の無線LAN環境を低コストで構築
当院では職員向けインターネットサービス基盤として,平成24年秋にサービスを導入しました。
日進月歩する医療現場では,医師,看護師,コメディカル等の職員は常に最新の医療情報を入手しておく必要があり,インターネットは情報収集を行う上で必要不可欠なものとなっています。
医療スタッフからの「自由にインターネットに接続できる環境を整えて欲しい」という要望があり,病院側も十分な患者様サービスを行うにあたり,病院スタッフ向けのインターネット環境の整備やBYOD※の推進は必要であるとの判断から,インターネット用に新たなネットワークを構築することとなりました。
複数の通信事業者を比較検討し,コスト面や機能面,設備構築面から,回線・プロバイダ・機器保守・ヘルプデスクをワンストップで行えるという点を評価し,株式会社NTTぷらら様のサービスを導入しました。また,医療スタッフの使い勝手を考慮し,機動性の高い無線LANでの整備を図りました。
医療スタッフ待望のネットワークが完成し,スピードもサービスも申し分のないインターネット環境が整ったと思います。新館での稼働もあり,医療スタッフは快適に医療に従事できると思います。但し無線LANはセキュリティ管理が難しいのが現状です。機器の接続状況や通信状況の把握ができれば,全国の医療機関に胸を張っておすすめできるネットワークではないかと思っています。


ここまで引用
サービスについての詳細はこちら
BYOD※Bring Your Own Device。企業などで従業員が私物の情報端末などを持ち込んで業務で利用すること。私用で普段から使っているスマートフォンなどから企業の情報システムにアクセスし、必要な情報を閲覧したり入力したりすることなどを意味する。

年末年始にかけてのお知らせ

平素BUSINESSぷららをご愛顧いただきありがとうございます。
年末年始にあたりまして弊社よりお知らせと受付業務に関して、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますがご了承の程お願い申し上げます。


1. 固定IPアドレス(IP8/16/32/64)サービスお手続き(ハウジングサービス含む)
2. 独自ドメイン登録管理サービス(ハウジングサービス含む)
3. ぷらら法人会員サポートダイヤル
4. お申込み・各種お手続き
5. ウイルス対策について



1.固定IPアドレス(IP8/16/32/64)サービスお手続き(ハウジングサービス含む)
◆休業期間
2013年12月6日(金)18時~2014年1月6日(月)10時
・年末年始は申請の集中が予想されトラブルの元となりますので、余裕を持ってお申込みください。

2.独自ドメイン登録管理サービスお手続き(ハウジングサービス含む)
◆休業期間
2013年12月13日(金)18時~2014年1月6日(月)10時
・ネームサーバ登録/変更申請、指定事業者変更につきましても、申請システムの停止の関係上、上記期間の扱いができませんので、ご了承ください。
・独自ドメイン登録管理サービスのお申込みで、12月13日まで到着分のうち新規でお申込みの場合は、年内の処理とご利用開始が可能です。12月14日以降到着分は、年明けの処理とさせていただきます。
・既にお客様が取得済みのドメイン移管お申込みの場合は、移管出来次第になるので12月13日までにお申込みいただいても年内の開始は難しい場合があります。予めご了承ください。
・年末年始は申請の集中が予想されトラブルの元となりますので、余裕を持ってお申込みください。

3.ぷらら法人会員サポートダイヤル
◆休業期間
2013年12月27日(金)18時~2013年1月6日(月)10時
・上記期間中も、電子メールやFAXでのお問合わせは受付けしておりますが、回答は営業開始後とさせていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

4.お申し込み・各種お手続き
◆休業期間
2013年12月26日(木)18時~2014年1月6日(金)10時
・年内のお申し込み、各種お手続きにつきましては、12月26日13時までにぷらら法人会員サポートダイヤルにFAXもしくは郵送による到着分までとさせていただきます。(但し、サービスやお申込内容によっては、年明け営業開始後に対応とさせていただくことがございますので、ご了承ください。)
なお、以下のサービスにつきましては営業時間にかかわらず弊社ホームページより随時行うことが可能です。
(1)請求内容の照会
・請求内容の照会(後納のお客様)
・請求内容の照会(前納のお客様)
(2)メールに関わるオンラインお手続き・確認
・迷惑メール振り分けサービス
・メール転送
・自動応答
・Webメールの利用
・グループメールセーフティ50/100設定
(3)サーバープランに関わるオンラインお手続き・確認
・Webメール(ビジネスサーバ・Standard)
・Webメール(ビジネスサーバ・VPS/Pro)
(4)IP電話に関わるお手続き・確認
・ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン サポートメニュー認証(一般用)
(5)セキュリティ対策に関わるお手続き・確認
・ウイルスバスター for Business Plala 利用照会
・サーバ監視サービス 管理責任者用設定画面
・ネットバリアベーシックサービスポリシー変更

5.ウイルス対策について
(1)長期間ご使用にならないパソコンについて
年末年始の休暇期間中、事業所などで長期間ご使用にならないパソコンにつきましては、不正アクセスやコンピュータウイルスからの予防対策としまして、電源を切ることをお奨めいたします。
(2)年始の作業について
新年には、特に以下のトラブルが発生しやすいです。
・グリーティングメールを装ったウイルスメール
・休暇中に自宅で作業したデータなどを職場のパソコンに取り込む際、自宅で利用していたパソコンからウイルス感染
対策として、年始には必ず以下のことをお試しいただきますようお願い申し上げます。
・WindowsOSのパソコンをご利用のお客様は、パソコン起動時にWindows Updateを行ってください。
→参考:Microsoft セキュリティ情報センター
・最新のウイルス情報確認→トレンドマイクロ社 ウイルスデータベース
・また、ウイルスチェックやメールチェックの際の添付ファイルの取り扱いには十分注意してください。
なお休業期間中もサービスにつきましては24時間監視・保守体制をとっておりますので、万一トラブルが生じましても、お時間をおいてご利用いただきますようお願い申し上げます。
みなさまにはよい年末年始をお過ごしになられますことをお祈りいたします。
来年もBUSINESSぷららを宜しくお願い申し上げます。

【ビジネスサーバStandardご利用のお客様対象】PHP一部バージョン提供終了のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「ビジネスサーバ・Standard」にて提供しているPHPにつきまして、一部バージョンの提供を終了することとなりましたのでご案内致します。
2013年10月9日から弊社ホームページ上でもお知らせしております通り、現在提供しているPHPのバージョン「4.4.7」「5.2.17」「5.3.24」「5.4.14」の内、セキュリティに関する脆弱性が存在することが報告されているバージョン「4.4.7」「5.2.17」を、サービスの安定性の観点から2013年11月7日付で提供を終了致します。
お手数ではございますが、現在ご利用中のバージョンをご確認いただき、提供終了バージョンをご利用の場合は、最新バージョン「5.4.14」へ切り替えていただきますようお願い申し上げます。
なお、お客様のWEBサイトが最新バージョン「5.4.14」に未対応の場合、2013年11月7日以降、閲覧不可になる等の影響が考えられますので、別途確認方法を元に、必ず事前にご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様には、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
   記
1.提供終了日:平成25年11月7日
2.提供終了となるPHPのバージョン:「4.4.7」「5.2.17」
3.バージョン確認及び切替方法:
 http://biz.plala.or.jp/service/hosting/standard/information.html#anchor1

【延期のお知らせ】【ビジネスサーバStandardご利用のお客様対象】パスワードポリシー 適用タイミングの変更について

※本件、延期になりました。
平素は「BUSINESSぷらら」をご利用いただきありがとうございます。
本サービスにおきまして、セキュリティ強化のため、2013年7月25日にパスワードポリシーを変更させていただいております。変更に伴い、パスワードの新規設定および変更をご希望の場合にのみ新ポリシーに沿ったパスワード設定が必要となっておりましたが、2013年11月7日以降は、旧ポリシーのパスワードご入力時に全て新ポリシーに沿ったパスワードへの設定変更が求められる仕様となります。
お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
【詳細】
新ポリシー適用日平成25年11月7日(実施日未定)
影響:コントロールパネルのログイン時に、新ポリシーに沿ったパスワードへの変更が要求されます。
適用される新ポリシー
  ※パスワードの全長が8文字以上
  ※4種の文字(大文字,小文字,数字,記号)それぞれ1つ以上を含む
  ※使用できる記号  
   @ # $ % ^ * ( ) _ + = - &
  ※使用できない記号
   ’ ~ ! ? \ [半角スペース]